Politique de retour

POLITIQUE DE RETOUR & GARANTIE SATISFACTION

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. C’est pourquoi nous vous encourageons à tester pleinement votre appareil avant toute décision.

🔹 Comment ça fonctionne ?

Afin de profiter pleinement des effets de l’appareil, nous recommandons une période d’essai minimale de 60 jours.

🔹 Conditions de remboursement :

  • L’appareil doit avoir été utilisé régulièrement pendant au moins 60 jours

  • La demande doit être effectuée dans un délai raisonnable après réception

  • Le remboursement est conditionné au retour de l’appareil

🔹 Retour du produit :

  • L’appareil doit être renvoyé à vos frais

  • L’adresse de retour vous sera communiquée par e-mail après validation de votre demande

  • Le produit doit être retourné en bon état

📩 Comment demander un remboursement ?

Il vous suffit de contacter notre service client à l’adresse suivante :
Support@zentra-de.com

Merci d’indiquer :

  • Votre numéro de commande

  • Une courte explication de votre expérience avec l’appareil